En cualquier momento podras comprobar el estado de la recompra realizada. En caso de duda o consulta, podras llamarnos al 91 632 43 99 o bien, enviarnos un mensaje a traves del formulario de contacto indicando obligatoriamente el numero de la nota de recompra.

Escribenos aquí cualquier informacion que creas que debamos conocer. Horario de recogida, o algun detalle a tener en cuenta.

Una vez que pulses el botón de Solicitar Recogida, enviaremos un mensajero a tu domicilio para la recogida (no tendras que abonarle nada), deberás tener el paquete preparado

Antes de socicitar la recogida, asegurate que dentro del paquete estan todos los articulos incluidos en el albarán con sus manuales y caratulas originales y una copia del albaran para facilitarnos la identificación del pedido.

Puedes utilizar para el envio un sobre acolchado o un paquete.

• En caso de envio de un paquete, utiliza una caja del tamaño adecuado a la mercancia.
• Asegurate que la caja no esta deteriorada.
• intenta amortiguar el interior de la caja con plastico de burbujas o con papel.
• cierra la caja con cinta de precinto.

El mensajero se encargará de etiquetar el destinatario

Puedes enviar el paquete mediante correos a nuestro almecen al Apartado 2.022 de Córdoba en cuyo caso, tu corres con los gastos de envio (todo envío a traves de correos que no venga con portes pagados, sera devuelto al cliente).

Una vez recibido el envio, procedemos a ingresarte automaticamente el precio acordado en la Tarjeta MadMix.

• - Si no tuvieses Tarjeta MadMix, nosotros te la enviaremos automaticamente a tu domicilio y sin coste ninguno.
• - Si tuvieses una tarjeta MadMix, pero La tienes deteriorada, o deseas cambiarla por una nueva, hazlo saber indicandolo en el campo de anotaciones. (el coste de tramitacion del cambio y envio de tarjeta es 2.00€ )
• - Tambien puedes indicarnos en el campo de anotaciones el horario de recogida del paquete, etc.

En cualquier momento podras comprobar el estado de la recompra realizada. En caso de duda o consulta, podras llamarnos al 91 632 43 99 o bien, enviarnos un mensaje a traves del formulario de contacto indicando obligatoriamente el numero de albarán.

Asegurate que dentro del paquete estan todos los articulos incluidos en la recompra y una copia de la nota de recompra para facilitarnos la identificación del pedido.

Puedes utilizar para el envio un sobre acolchado o un paquete.

• En caso de envio de un paquete, utiliza una caja del tamaño adecuado a la mercancia.
• Asegurate que la caja no esta deteriorada.
• intenta amortiguar el interior de la caja con plastico de burbujas o con papel.
• cierra la caja con cinta de precinto.

Dirigete a la sucursal de Correos mas cercana y envialo a la siguiente dirección

• MadMix Games
• Betafix Software S.L.
• Apartado de correos 2022 - Córdoba

Una vez recibido el envio, procedemos a ingresarte automaticamente el valor acordado en la Tarjeta MadMix.

• - Si no tuvieses Tarjeta MadMix, nosotros te la enviaremos automaticamente a tu domicilio y sin coste ninguno.
• - Si tuvieses una tarjeta MadMix, pero La tienes deteriorada, o deseas cambiarla por una nueva, hazlo saber indicandolo en el campo de anotaciones. (el coste de tramitacion del cambio y envio de tarjeta es 2.00€ )

En cualquier momento podras comprobar el estado de la recompra realizada accediendo a tu cuenta. En caso de duda o consulta, podras llamarnos al 91 632 43 99 o bien, enviarnos un mensaje a traves del formulario de contacto indicando obligatoriamente el numero de la nota de recompra.